發布時間:2015-10-13 8:56:04 作者:芮 雯 蔡秀國 瀏覽量:3902 【字體:
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“目前,寶應共有9種交費方式……”10月8日上午,寶應縣供電公司副總經理鄭穎春率公司發展建設部、營銷部等部門負責人走進縣人民廣播電臺《政風行風熱線》節目直播間,通過電波“零距離”地與全縣用電客戶和市民溝通,并熱忱解答他們最為關心的用電業務方面的咨詢。
在長達一小時的直播現場,寶應縣供電公司有關人員通過廣播廣大聽眾朋友們詳細介紹了公司近年來在電網發展、行風建設、優質服務等方面所做的大量工作,以及采取的各項行之有效的舉措,同時就聽眾朋友們所關心的特高壓建設、電費繳納方式、智能電表、分時電價、大客戶經理服務等話題,認真回答了主持人的提問,并一一解答了聽眾朋友們的電話咨詢。寶應縣供電公司表示,今后將始終奉行“真誠服務、共謀發展”的服務理念,努力踐行“發展寶應電力,服務社會事業”的承諾,在服務中拓展電力市場,在開拓中加強優質服務,不斷推出高效、快捷、便民的服務新舉措,并承諾對聽眾朋友們提出的具體問題,將在服務答復期限內,通過進一步地了解或現場勘查,給予滿意答復。同時,懇請廣大用電客戶和社會各界通過各種形式,繼續關注、監督供電服務工作,共同為寶應經濟建設跨越式發展、為寶應的社會和諧作出積極貢獻。
多年來,寶應縣供電公司充分利用并用好“政風行風熱線”這一平臺,主動溝通廣大用電客戶和市民,真誠接受社會監督,并通過實施行政提速和加強行風建設不斷轉變工作作風、提高服務意識和改進服務質量,得到了社會的充分認可,多次榮獲江蘇省“放心消費創建活動先進單位”,榮獲全縣“特別貢獻獎”、“機關部門綜合考核一等獎”、“‘三服務’滿意部門”等榮譽稱號。
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