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今年來，平邑縣供電公司針對簡化用電手續辦理、壓縮辦電流程時間、方便客戶業務處理，通過“陽光業擴”新模式積極落實各級優化營商環境要求，積極暢通“一窗受理，一網通辦、一站辦結”辦電服務，全程跟蹤回訪，提高客戶獲得電力的便利度，提升服務效率和滿意度。
線上辦理，全面推行“陽光業擴”
嚴格執行獲得電力便利舉措，做好加大“陽光業擴”功能推廣應用力度，全面應用線上方案答復、竣工報驗、電子簽章等功能，加快實現“云答復、云驗收、云簽約”。9月份辦電e助手應用率達到100%，電子簽章功能應用率完成100%。
百分便利，提高辦電效率
壓縮辦電時限，各部門形成工作合力，切實提升協同效率，高效解決制約指標提升問題，提升客戶辦電體驗，實現高壓電網環節不超過5個工作日，低壓實現“當日申請，次日接電”。大力實施“雙經理制”、“雙負責制”，9月份高壓電網環節平均接電時長壓縮至4.92個工作日，低壓業擴平均接電時長壓縮至1.64個工作日，獲得電力便利度保持100_%。
政企協同，簡化辦電手續
加強與政府部門協調溝通，全周期做好有效銜接。與政府部門持續優化規劃路由、掘路施工等涉電審批程序，理順“一鏈辦理”流程，明確工作職責，嚴格辦理時限，提升政企協同效率。9月辦理“房產+用電”聯合過戶業務31戶，辦理“一鏈辦理”業務23戶。
信息整理：揚州拓普電氣科技有限公司